Términos y condiciones

1. Identificación del Titular:

Sanadores del Alma
Titular: Raúl Navarro Zambra
Domicilio fiscal: República de Chile
Correo de contacto: raulnavarrozambra@gmail.com
Sitio web: https://raulnavarrozambra.com/

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y contratación de los servicios ofrecidos a través del sitio web.

2. Objeto: El presente documento regula:

• El uso del sitio web

• La contratación de terapias holísticas

• La compra de cursos y programas formativos

• El acceso a contenidos digitales

Al realizar una compra o utilizar el sitio, el usuario acepta expresamente estos términos.

3. Naturaleza de los Servicios: Sanadores del Alma ofrece:

• Terapias holísticas

• Programas formativos

• Cursos digitales

• Actividades y contenidos educativos

Estos servicios tienen carácter complementario y no sustituyen tratamiento médico, psicológico o psiquiátrico. El usuario declara comprender que cualquier decisión relacionada con su salud debe ser consultada con un profesional sanitario acreditado.

4. Proceso de Compra: Al realizar una compra, el usuario:

• Declara que los datos proporcionados son verídicos.

• Acepta los presentes Términos y Condiciones.

• Recibirá confirmación de la compra por correo electrónico.

Los pagos se procesan a través de plataformas externas como:

• PayPal

• Mercado Pago

Sanadores del Alma no almacena información financiera sensible.

5. Política de Precios y Moneda: Los precios pueden mostrarse en distintas monedas según el país del usuario. El precio final será el indicado al momento de confirmar la compra. Las posibles diferencias por tipo de cambio o comisiones bancarias internacionales son responsabilidad del usuario.

6. Política de Reembolsos:

Cursos y programas digitales

Dado que se trata de productos digitales, el acceso al contenido implica el inicio del servicio.

No obstante, podrán solicitarse reembolsos conforme a evaluación interna, siempre que:

• No se haya consumido de manera sustancial el contenido.

• La solicitud se realice dentro de un plazo razonable desde la compra.

En caso de reembolso aprobado:

• Se devolverá el monto pagado.

• Se descontarán las comisiones cobradas por la plataforma de pago (PayPal, Mercado Pago u otra).

Las comisiones de las pasarelas de pago no son reembolsables.

Terapias y sesiones

Las sesiones pueden:

• Reagendarse

• Cancelarse

Siempre que se notifique con un mínimo de 3 días (72 horas) de anticipación.

Si la cancelación o reagendamiento se solicita fuera de ese plazo, la sesión se considerará realizada y no será reembolsable.

7. Certificaciones:

Los certificados emitidos por Sanadores del Alma corresponden a acreditaciones internas del programa formativo. No constituyen título profesional oficial ni habilitación sanitaria reconocida por el Estado de Chile u otros países. El usuario declara comprender esta condición al momento de inscribirse.

8. Propiedad Intelectual:

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo:

• Método 3D

• Material formativo

• Videos

• Documentos

• Marca y logotipo

Son propiedad exclusiva de Sanadores del Alma.

Está estrictamente prohibido:

• Compartir accesos

• Reproducir contenido

• Distribuir materiales

• Grabar sesiones sin autorización

El incumplimiento podrá implicar la cancelación inmediata del acceso sin derecho a reembolso.

9. Limitación de Responsabilidad: Sanadores del Alma no garantiza resultados específicos, ya que estos dependen del compromiso, proceso personal y circunstancias individuales del usuario. El usuario asume plena responsabilidad por la aplicación de los contenidos recibidos.

10. Protección de Datos: El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad disponible en este sitio web.

11. Modificaciones: Sanadores del Alma se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web.

12. Legislación Aplicable y Jurisdicción: Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación vigente en la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de Chile.